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Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions d'utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'utilisation du site maisongonfier.com (le « Site »), édité par Yoan Gaudemard, entrepreneur individuel (micro-entreprise), nom commercial Maison Gonfier, 79 avenue Clément Ader, 34170 Castelnau-le-Lez, France – SIRET : 900 123 217 00037 – contact@maisongonfier.com – +33 7 56 84 08 06.

Les achats effectués sur le Site sont régis par nos conditions générales de vente, qui prévalent sur les présentes CGU pour tout ce qui concerne la commande, le paiement, la livraison, la rétractation et les garanties.

2. Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. L'éditeur s'efforce de le maintenir accessible en permanence, mais peut en interrompre l'accès pour maintenance, mise à jour ou en cas de force majeure, sans que sa responsabilité puisse être engagée.

3. Compte client

La création d'un compte est facultative. L'utilisateur qui crée un compte s'engage à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de ses identifiants. Il est responsable de l'utilisation de son compte. L'éditeur peut suspendre un compte en cas d'utilisation frauduleuse ou contraire aux présentes CGU.

4. Informations sur les produits

Les produits sont décrits avec le plus grand soin (dimensions, matières, coloris). Les photographies sont aussi fidèles que possible ; de légères différences de teinte peuvent exister selon l'écran utilisé. Nos produits sont fabriqués en Chine par des ateliers partenaires et expédiés directement depuis la Chine (voir notre politique d'expédition).

5. Utilisations interdites

Il est interdit d'utiliser le Site à des fins illicites, de porter atteinte à son fonctionnement (virus, extraction massive de données, tentative d'intrusion), de collecter les données d'autres utilisateurs ou de porter atteinte aux droits de l'éditeur ou de tiers.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du Site (textes, photographies, visuels, logo, mise en page) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle et appartient à l'éditeur ou est utilisé avec autorisation. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

7. Liens et services tiers

Le Site est hébergé par Shopify et peut contenir des liens vers des sites tiers (réseaux sociaux, transporteurs, prestataires de paiement). L'éditeur n'est pas responsable du contenu de ces sites ; leur utilisation est soumise à leurs propres conditions.

8. Avis et contributions

Les avis, messages ou contenus que l'utilisateur transmet doivent être sincères, loyaux et respectueux de la loi. L'éditeur peut refuser ou retirer tout contenu illicite, injurieux ou sans rapport avec les produits.

9. Responsabilité

L'éditeur s'efforce de fournir des informations exactes et à jour, sans pouvoir garantir l'absence totale d'erreur. Toute erreur signalée à contact@maisongonfier.com est corrigée dans les meilleurs délais. Rien dans les présentes CGU ne limite les droits dont le consommateur bénéficie en vertu du Code de la consommation, notamment les garanties légales de conformité et des vices cachés.

10. Données personnelles

Les données collectées via le Site sont traitées conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, comme décrit dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@maisongonfier.com et introduire une réclamation auprès de la CNIL.

11. Modification des CGU

L'éditeur peut modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de sa consultation.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, l'utilisateur est invité à contacter d'abord le service client. Le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation MEDICYS, 73 boulevard de Clichy, 75009 Paris – www.medicys.fr. À défaut de règlement amiable, le litige est porté devant les juridictions françaises compétentes ; le consommateur peut saisir la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat.

13. Contact

Maison Gonfier – Yoan Gaudemard, 79 avenue Clément Ader, 34170 Castelnau-le-Lez, France
E-mail : contact@maisongonfier.com – Téléphone : +33 7 56 84 08 06 (du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h)